Nova_Leasing



Neprověřený uživatel: anonym
05. 05. 2010

T-Mobile Přístup k zákazníkovi

Zkušenost zákazníka

U firmy T Mobile jsem si zaplatila tzv.připojení na internet přes Kombi kartu. Protože internet nefungoval nebo jel pomalu či vypadával,od září loňského roku jsem činila reklamace na infolince,na prodejně í mailem. Odpověď obvykle zněla,že chyba je na mé straně,ať si nechám prohlédnout počítač,nebo že odesílám příliš mnoho dat a zrřejmě mám v počítači spyware apod. Připomínám,že jsem si od nich za cca 5 000 koupila Kombi kartu. Na prodejně mi doporučovali koupit novou /!/, že to snad /!/ pomůže. Stále jsem platila 850 CZK měsíčně. Nikdo mi nenabídl jakoukoliv pomoc. Koncem dubna 2010 jsem zaslala T Mobile dopis,kde opět sděluji problém a oznámila,že odcházím. T Mobile mi v květnu odpověděl viz níže – že holt bydlím v lokalitě,kde je mnoho připojených a to je chyba a oni za to nemohou. Nikdo mi nenabídl např.kompenzaci,snížení ceny apod. Popisuji popravdě tuto zkušenost jako varování pro další klienty. Žádná fakta jsem nezkreslila.Připojuji níže email od T Mobilu,kde je to co říkám,uvedeno.Kinzel

Velmi nás mrzí, že nejste se službou Internet 4G spokojena. Dostupnost a rychlost této služby je závislá na mnoha faktorech, zejména na momentálním lokálním zatížení sítě a úrovni pokrytí dané lokality. Vzhledem k těmto faktorům bohužel nemůžeme zaručit, že vždy a všude dosáhnete kvalitního připojení. Nedostatečné pokrytí pouze na některé části území České republiky nezakládá právo Účastníka odstoupit od Účastnické smlouvy. Ujišťujeme Vás, že stále pracujeme na tom, aby se naše síť rozrůstala. Nadále také zvyšujeme počet vysílačů, které by lépe pokryly naše území. Dle vyjádření technického oddělení je pokrytí a kvalita signálu ve Vaší lokalitě zhoršena a nedosahuje optimálních parametrů. Tato situace je dána hustou zástavbou v dané lokalitě a datovými vysílači, které jsou často přetíženy.

V tuto chvíli Vám nemůžeme bohužel poskytnout příznivější informace.

Kategorie: Ostatní
Autor: 188.95.127.XXX
342x 390x

Počet komentářů: 2

Chci sledovat diskuzi Sledování diskuse: Zadejte svoji emailovou adresu a v případě, že bude přidán nový komentář do diskuse, budete na něj automaticky upozorněni emailem.

    Neprověřený uživatel: anonym
    #1
    19.06.2010 02:05:00
    [81.30.230.XXX]

    Dobrý den. Měla jsem ty samé problémy. U mě to pro změnu bylo hustým porostem stromů v parku, kde bydlím. nefungovali normální reklamace, tak jsem pokaždé žádala spojit s vyšší instancí-šéfem a nadřízeným atd. Před půlročním koncem smlouvy mi laskavě odpustili internet, ale bylo to nervů.Běhala jsem po obchodech a zkoušela kombi kartu a vůbec-tohle jejich připojení nefunguje. Osobně preferuji UPC, i když bych raději někdy fungovala i mimo domova. Doporučuji-hádat se,hádat se, hádat se... Emily

    21x 21x
    Neprověřený uživatel: Anonym
    #2
    17.09.2012 06:52:21
    [193.35.105.XXX]

    To je pakáž!!! Už aby tu byl nový operátor!!!
    21x 23x

Napsat komentář








 

Podobné příspěvky z kategorie Ostatní


Všechny ostatní příspěvky patří do této kategorie.

Neprověřený uživatel: pavllinaklaj
01. 11. 2011

Podvodníci: model.agentura CCN Agency Praha 8

Osobní řidič Požadujeme:CCN Agency Úspěšná modelingová agentura CCN Agency se sídlem v Praze vypisuje konkurs na místo osobního řidiče. -řidičský průkaz skupiny B -dobré řidičské schopnosti -věk 18-25 let -serioznóst -znalost cizího jazyka vítána -aktivita -sympatický vzhled Nabízíme: -zázemí mezinárodní firmy -velmi lákavé finanční ohodnocení Datum nástupu: ihned Obor: ostatní Město:Praha V případě zájmu nám… (více)

Kategorie: Ostatní
Autor: 77.237.145.XXX
297x 379x
Prověřený uživatel: Makovice Obecná
08. 03. 2013

JIŘÍ BENEŠ – nyní o.s. LEGEM ET IUSTITIA

POZOR!!! Na osobu Jiří Beneš. Jsme zatím 4 poškození tímto rádoby právníkem, který má snad jen základní vzdělání a chystáme podání trestního oznámení, hledáme další poškozené!!!! Tento pán již asi rok vykonává nelegální činnost, sliboval službu právního charakteru, převzal podklady, vyinkasoval peníze a nic nevykonal. Někomu se podařilo získat aspoň podklady nazpět, někomu ani to… (více)

Kategorie: Ostatní
Autor: 78.136.172.XXX
3269x 470x
Neprověřený uživatel: anonym
21. 01. 2012

internetový obchod Dárkování.cz

Pozor na tento internetový obchod www.darkovani.cz, zaplatíte a nepošlou vám zboží nebo pošlou něco jiného, na telefonu je hlasová schránka a na mail nikdo nereaguje, stránky jsou stále v provozu a obchod pěkně vzkvétá.

Kategorie: Ostatní
Autor: 88.146.178.XXX
320x 361x
Neprověřený uživatel: Guest Guest
29. 12. 2012

tv 5 legální okrádání !

28.12.2012 ve 12.30hod podvodná soutěž na spočtení nějakých čísel.Výsledek nikdy netypnete správně ale budete lehčí o 90 kč.Od tv 5 rychle pryč a jejich podvodných soutěží ! ! ! Také jsem jim přispěl a jsem vyléčen!

Kategorie: Ostatní
Autor: 78.108.152.XXX
313x 390x
Neprověřený uživatel: Guest Guest
30. 08. 2012

podvodnik

ahoj chtela bych vas upozornit na podvodnika z pardubic ,jmenem petr adamec rocnik 1974,obira zeny o penize ,snazi se jim namluvit ze ho okradli,nebo ze ma zablokovany ucet, zeny mu dobrovolne vydaji jakoukoliv castku a pomuzou mu ,penize  ,nebo si na cizi ucty znamych a podvedenych lidi nechava posilat financni hotovosti jinyxh cizich lidi, ktere… (více)

Kategorie: Ostatní
Autor: 80.82.146.XXX
329x 430x