Nova_Leasing



Neprověřený uživatel: Jaroslav Dvořák
12. 04. 2017

Velmi negativní zkušenost s reklamací u AAA Auto-záruka jenom na ...

Chci se podělit o negativní zkušenost s průběhem reklamačního řízení u AAA Auto. V červenci minulého roku jsem u „Áček“ koupil 6 let starou Opel Zafiru s potvrzeným nájezdem ani ne 90 tisíc kilometrů. To, že inzerovali jinou cenu na internetu a pak na pobočce, že ke konečné ceně započítali různé poplatky jako příprava vozu k prodeji či služby a pak s cenou „kouzlili“ tak, že mi dali „slevu“, ani nechci rozebírat (ale rozhodně dobře radím si na takové jednání dát pozor a být velmi asertivní a vymoci si inzerovanou cenu bez dalších poplatků a především si řádně pročíst smlouvu). S autem jsem jel rovnou k mému mechanikovi, vyměnit běžné provozní věci (oleje, filtry). Ten mi řekl, že se mu u auta nelíbí, že mu kolísají otáčky a že z něho jde bílý dým. Nejsem technik, autům nerozumím, starám se o 4 děti, nemám na nic čas a když auto celkem bez problémů jelo, tak jsem to hned neřešil. Věc se ale zhoršovala, autu kolísaly otáčky víc a víc, začalo sebou různě škubat a nejelo. V prosinci mi došly nervy, v lednu jsem zajel zase ke svému mechanikovi, který řekl, že se to velmi zhoršilo a že to asi budou vstřiky. Vystrašil mě jejich cenou a řekl, ať raději zajedu ke specialistovi. Než jsem tam zajel, tak jsem se stavil v „Áčkách“, sepsal reklamační protokol a dohodl jsem se, že nechám problém diagnostikovat a že jim zašlu nález ze servisu. S autem jsem zajel do specializované opravny na motory, palivové systémy, vstřiky,…Udělali mi tam zjištění problému, které jsem do „Áček“ poslal. Reagovali po týdnu, že reklamaci berou jako neoprávněnou, že jsem auto koupil jako opotřebovanou věc a že nic nezaplatí. To nejlepší na konec – v kupní ceně jsem si zaplatil pojištění skrytých vad – „Carlife Garance“ za 14.900 Kč!!! Podle mě tato závada je jednoznačně skrytá vada (vstřiky se tak mění po 150-200 tisících km), v podstatě se projevila okamžitě po opuštění areálu „Áček“ a ani ji nikde nezaškrtli v předávacím protokolu (na tuto věc také pozor!!!). Za auto dle smlouvy a i toho slavného pojištění, ručí rok nebo 15000 km, což jsem ani zdaleka nenajel. Takže přátelé, hledal jsem prodejce, který bude jednat férově, prošel jsem několik bazarů a jejich přístup byl příšerný. U „Áček“ jsem auto koupil, protože jsem si říkal „velká firma bude spolehlivá, zaplatím něco navíc, ale budu se na ně moct spolehnout v případě problému, mají certifikáty kvality, jsou největší na trhu, bla, bla“ No a je to stejný podvod a lumpárna, s jakou jsem se setkal jinde! Nemíním se smířit s takovým jednáním a budu to řešit!

Kategorie: Auto-moto
Autor: 94.113.214.XXX
Komentáře: 1
Částka: 25 000 Kč
63x 49x

Počet komentářů: 1

Chci sledovat diskuzi Sledování diskuse: Zadejte svoji emailovou adresu a v případě, že bude přidán nový komentář do diskuse, budete na něj automaticky upozorněni emailem.

    Neprověřený uživatel: Stanislav Grundza
    #1
    27.05.2017 03:16:27
    [193.83.176.XXX]

    kde mám koupit auto

    Dobrý den , Právě teď mám v kapse 270 tis. chci koupit ojeté ,ale kvalitní auto.Poslední 4 hodiny koukám na bazary na jejíchž stránkách jsou auta jako nové s podezřele nízkým počtem km tak koukám na recenze těchto bazaru a většinou na 90 % negativní. Tak vlezu na stránky AAA a říkám si přesně co pan Jaroslav Dvořák velká firma na vše mají vetšinou certifikát pak si přečtu co o nich pán píše a nejsem z toho nadšen . Nezbude mi asi jiná věc než si vzít ještě k tomu co mám úvěr i když ten nechci a koupit si auto nové jinak jak tak čtu tak bazar ba ani soukromník nejsou spolehlivé třeba sbazar pán pod přezdívkou Danieldol píše v inzerátu nejsem bazar sjedete na konec stránky co prodává dál a má tam dalších 7 aut to mi nepřijde moc jako soukromník spíše vyčůranej bazarista skrývájící se pod poctivým člověkem .
    0x 0x

Napsat komentář








 

Podobné příspěvky z kategorie Auto-moto


V této kategorie naleznete příspěvky z oblasti automobilismu a motorismu obecně.

Neprověřený uživatel: Roman Kovařík
29. 04. 2014

Servis a prodej

Opravy a praktiky firem: Chtěl bych upozornit na pochybné jednání firmy C&C MOTO v Plzni u které jsem měl motocykl na opravu. Ve které mě naúčtovali mimo jiné za odpojení a zapojení polohového čidla 1500,- Po převzetí motorky jsem zjistil, že mě chybí nářadí 1500,-. Majitel řekl, že by za mechaniky dal hlavu, to už… (více)

Kategorie: Auto-moto
Autor: 90.177.237.XXX
Komentáře: 0
Částka: 3 000 Kč
266x 410x
Neprověřený uživatel: anonym
25. 04. 2011

Drobní dovozce automobilů jsou podvodníci

Po mé zkušenosti s dovozem automobilů přes živnostníky se přikláním k názoru, že se jedná ve velké většině o podvodníky, kteří jen okrádají slušné lidi. Martin

Kategorie: Auto-moto
Autor: 88.102.194.XXX
286x 465x
Prověřený uživatel: Zdeněk Suchan
29. 01. 2013

Onřej Vrbovský

Chci všechny varovat před p.Ondřejem Vrbovským a jeho firmou Půjčovna V.Š.B.Půjčil jsem si od tohoto pána užitkový vůz na parkovišti v Olomouci, zaplatil zálohu 10 000 Kč a dostal auto značky Renault Master, autem se nedalo pomalu jezdit jak to žralo,ale to nejhorší nás teprve čekalo. Auto jsem vyčistil, umyl a chystal se ho po… (více)

Kategorie: Auto-moto
Autor: 194.228.20.XXX
292x 448x
Neprověřený uživatel: Milan Zach
05. 04. 2016

František Zeman, Štěpkov, 776 399 XXX,frenkyzeman@seznam.cz

CIKÁN , KTERÝ JENOM LŽE, NIC A NIKOMU NEPLATÍ, JENOM SAMÉ VÝMLUVY, NEMÁ SNAHU TO PLATIT ANI PO 1000 KČ MĚSÍČNĚ, PROSTĚ XXXX KTERÝ JENOM OKRÁDÁ OSTATNÍ. Dluží nám už rok a čtvrt 22 000 kč , Kamrádům dluží za proci také roky, pryč od něj.

Kategorie: Auto-moto
Autor: 178.255.168.XXX
Komentáře: 0
Částka: 22 000 Kč
157x 270x