Ztratil(a) jste občanku? Tohle musíte hned udělat!

Zachovejte klid, nezoufejte

Ztráta občanského průkazu je nepříjemná, ale nezoufejte, je to řešitelná situace. Důležité je zachovat klid a postupovat systematicky. Prvním krokem je zablokování ztraceného dokladu, abyste předešli jeho zneužití. To můžete provést online na webových stránkách Ministerstva vnitra České republiky nebo telefonicky na lince Policie České republiky. Nezapomeňte nahlásit ztrátu také na příslušném úřadě obce s rozšířenou působností. Tam si zároveň požádáte o vydání nového občanského průkazu. S sebou si vezměte jiný doklad totožnosti, například cestovní pas, rodný list nebo řidičský průkaz. Pokud žádný takový doklad nemáte, bude nutné, aby vás na úřadě identifikovala jiná osoba starší 18 let, která vlastní platný občanský průkaz. Vydání nového dokladu je zpoplatněno.

Zablokujte ztracenou občanku

Ztráta občanského průkazu je nepříjemná věc, ale nezoufejte, i s tím si poradíte. Jednou z prvních věcí, kterou byste měli udělat, je okamžité zablokování ztracené občanky. Tím zamezíte zneužití vašich osobních údajů. Občanku můžete zablokovat několika způsoby. Nejjednodušší a

Krok	Postup	Doba vyřízení	Poplatek
Nahlášení ztráty na policii	Navštivte nejbližší oddělení Policie ČR a nahlaste ztrátu občanského průkazu.	Ihned	Zdarma
Žádost o nový občanský průkaz	Zažádejte si o nový občanský průkaz na kterémkoliv úřadě obce s rozšířenou působností.	Do 30 dnů	300 Kč (ve standardním termínu)

Nahlaste ztrátu na policii

Ztráta dokladů je nepříjemná věc, ale důležité je zachovat klid a postupovat systematicky. Jedním z kroků, které byste měli bezodkladně udělat, je nahlásit ztrátu na policii. Neodkládejte to, čím dříve to uděláte, tím lépe se chráníte před případným zneužitím vašeho dokladu. Nahlásit ztrátu můžete na jakékoli policejní stanici, bez ohledu na to, kde k ní došlo. S sebou si vezměte jiný doklad totožnosti, pokud ho máte (například cestovní pas, řidičský průkaz), a popište okolnosti ztráty. Policie vám vystaví potvrzení o hlášení ztráty, které si pečlivě uschovejte. Budete ho potřebovat při vyřizování nového občanského průkazu.

Vyřiďte si nový doklad totožnosti

Ztráta občanského průkazu je nepříjemná situace, ale nezoufejte, i s tím si poradíte. Co nejdříve se vydejte na jakoukoli pobočku Czech POINTu, kde ztrátu nahlásíte. Nezapomeňte, že je nutné ztrátu ohlásit bez zbytečného odkladu. Na Czech POINTu vám vystaví protokol o ztrátě a zároveň si zde můžete požádat o nový občanský průkaz. Myslete na to, že za vydání nového občanského průkazu se platí poplatek. Při podání žádosti o nový občanský průkaz si nezapomeňte vzít s sebou jiný doklad totožnosti, například cestovní pas nebo řidičský průkaz. Pokud žádný další doklad nemáte, bude vaše totožnost ověřována jiným způsobem, například výslechem svědka.

Informujte banku a instituce

Ztráta dokladů je nepříjemná věc, ale důležité je zachovat chladnou hlavu a jednat rychle. Kromě nahlášení ztráty na policii je nezbytné informovat i vaše bankovní a jiné finanční instituce. Oznamte ztrátu vaší banky co nejdříve, nejlépe telefonicky na jejich infolince. Následně dodejte písemné oznámení. Informujte i všechny vaše pojišťovny, u kterých máte sjednané produkty. Ztráta nebo odcizení dokladu totožnosti představuje bezpečnostní riziko, a proto je v zájmu všech zúčastněných stran minimalizovat možná rizika. Po nahlášení ztráty vám banka a další instituce zablokují vaše účty a karty, aby se předešlo jejich zneužití. Nezapomeňte si po obdržení nového občanského průkazu zažádat o vydání nových karet a dokumentů.

Zkontrolujte možné zneužití

Bohužel, ztráta občanky s sebou nese i riziko zneužití. Zloději a podvodníci mohou využít vaše osobní údaje k páchání trestné činnosti, jako je sjednání půjčky, nákup na splátky nebo zřízení falešného účtu v bance. Proto je důležité jednat rychle a obezřetně. Po nahlášení ztráty na policii a vyřízení nového dokladu kontaktujte Čekatelský registr cenných papírů a Centrální registr dlužníků. Tak zablokujete možnost zneužití vaší identity k finančním podvodům. Buďte obezřetní i na internetu a kontrolujte, zda se vaše osobní údaje neobjevily na podezřelých webových stránkách. Všímejte si i neobvyklé pošty nebo telefonátů, které by mohly naznačovat, že se někdo pokouší zneužít vaši identitu. Pamatujte, že včasná reakce a obezřetnost jsou klíčové pro minimalizaci rizik spojených se ztrátou občanského průkazu.

Buďte obezřetní, chraňte se

Ztráta dokladů, obzvlášť občanského průkazu, je nepříjemná situace. Bohužel, stává se to a je důležité vědět, jak v takovém případě postupovat. Kromě blokace ztraceného dokladu a vyřízení nového je nezbytné myslet i na možná rizika. Zloděj může s vaším občanským průkazem snadno zneužít vaši totožnost. Může si na vaše jméno brát půjčky, uzavírat nevýhodné smlouvy nebo páchat trestnou činnost. Proto je důležité jednat rychle a obezřetně. Informujte ihned policii o ztrátě nebo odcizení vašeho dokladu. Ztratíte-li občanku v zahraničí, kontaktujte kromě policie i zastupitelský úřad České republiky. Buďte obezřetní i na internetu. Sledujte podezřelé aktivity spojené s vaším jménem a v případě pochybností kontaktujte příslušné instituce.

Nepodléhejte panice, vše se vyřeší

Ztráta občanského průkazu je nepříjemná, ale rozhodně neznamená konec světa. Důležité je jednat rychle a správně. Co nejdříve nahlaste ztrátu na nejbližší služebně Policie ČR, kde vám vystaví protokol o ztrátě. S tímto protokolem se pak dostavte na kterýkoli úřad obce s rozšířenou působností, kde si požádáte o nový občanský průkaz. Nezapomeňte si s sebou vzít jiný doklad totožnosti, například cestovní pas, řidičský průkaz nebo rodný list, a také jednu barevnou fotografii o rozměrech 35 x 45 mm. Poplatek za vydání nového občanského průkazu je standardně 300 Kč, ale v případě ztráty nebo odcizení je to 1000 Kč.

Využijte pomoci, poraďte se

Ztráta dokladů je nepříjemná, ale nezoufejte, existuje pomoc. Nevíte si rady s vyřízením nového dokladu? Obraťte se na úřad, kde vám rádi poradí. Nebojte se zeptat na cokoliv, co vám není jasné. Úředníci jsou tu od toho, aby vám pomohli. Nejste v tom sami, mnoho lidí ztratí občanku a úřady jsou na to připravené. Potřebujete poradit s vyplněním formulářů nebo s dalšími kroky? Existují i telefonní linky a webové stránky, kde najdete užitečné informace a kontakty. Pamatujte, čím dříve ztrátu nahlásíte a požádáte o nový doklad, tím lépe. Ztráta občanského průkazu je sice nepříjemnost, ale s trochou úsilí a pomocí úřadů ji snadno zvládnete.

Ztráta občanky není konec světa, ale je potřeba jednat rychle a zodpovědně. Okamžitě nahlaste ztrátu na úřadě a policii, abyste předešli zneužití vašich osobních údajů.

Božena Černá

Mějte kopie dokladů, usnadníte si

Ztráta dokladů je nepříjemná věc, ale s trochou přípravy se dá zvládnout o něco lépe. Mějte kopie důležitých dokladů, jako je občanský průkaz, pas nebo řidičský průkaz, uložené odděleně od originálů. V případě ztráty nebo krádeže vám kopie usnadní vyřizování nových dokladů a pomohou s identifikací. Ideálně si kopie uložte do cloudového úložiště, abyste k nim měli přístup odkudkoli. Kromě kopií si poznamenejte i čísla dokladů. Tyto informace vám pomohou při nahlášení ztráty na policii a také při žádosti o vydání nových dokladů. Pamatujte, že kopie dokladů neslouží jako jejich plnohodnotná náhrada, ale můžou vám výrazně usnadnit život v nepříjemné situaci.

Zvolte vhodné zabezpečení dokladů

Ztráta dokladů, obzvláště občanského průkazu, je stresující záležitost. Než se ale necháte strhnout panikou, je důležité zachovat chladnou hlavu a podniknout kroky k minimalizaci škod. Jedním z nich je i důkladné zabezpečení vašich zbývajících dokladů. Zamyslete se nad tím, jaké doklady jste ztratili společně s občankou. Byla to pouze občanka, nebo i řidičský průkaz, platební karta či jiné osobní doklady? V závislosti na tom je nutné zvolit další postup. Pokud jste přišli i o platební kartu, okamžitě ji zablokujte. Kontaktujte vaši banku a nahlaste ztrátu. Nezapomeňte také na případné věrnostní karty, které jste mohli mít u sebe. Ztráta těchto karet sice nepředstavuje takové riziko jako ztráta platební karty, přesto je vhodné jejich ztrátu nahlásit a karty zablokovat. V neposlední řadě zkontrolujte, zda jste neztratili i klíče od bytu či od auta. V takovém případě je na místě zvážit výměnu zámků, a to z bezpečnostních důvodů.